聊城无线评价器 桂林服务评价器 武汉USB评价器 南昌4.3寸液晶评价器

采用USB接口/音频口连接电脑，*施工布线



? *外接电源，且省去供电烦恼



? *柜台控制器，用软件控制



? 五颗服务星级评价灯，显示服务星级



? 员工坐席卡美观大方、员工岗位公示清晰明确



? 湖南省广播电台广播员真人发音，声音清晰甜美



? 评价内容可分为“非常满意”、“满意”、 “基本满意”、“ 不满意”。



? 整体项目实施方便、简易



? *有四按键顾客评价器，操作简单快捷



1、微电脑主控，操作简便，完全免维护；



2、评价信息实时在线统计并自动生成报表；



3、所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限；



4、按“评价”键系统自动语音提示：“您好，请您对我的工作给予评价”，“谢谢”；



5、按“一米线”键，系统自动语音提示“对不起，请下一位顾客在一米线外等候”；



6、窗口工作人员可登录身份；



7、设置“限一次按键有效”, 避免客户评价信息重复统计；



8、系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器；



9、如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信；



10、顾客可在系统留下电话号码；



11、评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。



12、插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等；



13、 4 键或5键的点评设计，可满足每个网点的个性化要求；



14、星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级（二星、三星、四星、五星）



 



控制器：



1、每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。



2、只有当“评价”键被触动 10 秒钟内（可调），评价信息方可录入，有效避免重复统计。



3、按动“一米线”键后自动语音提示：“对不起，请下一位顾客在一米线外等候”。 评价流程：客户前来办理业务——柜员按“开始”按钮——语音问候“欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“结束”按钮——语音提示“您好，请对我的服务进行评价”——客户按键进行评价。